+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Категории бытовых услуг в россии

Категории бытовых услуг в россии

Остальными частями экономики принято считать производство — промышленность и сельское хозяйство. Сферу услуг часто относят к постиндустриальному экономическому укладу из-за их развитой современной инфраструктуры. Инфраструктура экономики лат. К инфраструктуре экономики относятся сооружения транспорта и связи, складское хозяйство, энерго- и водоснабжение и т. Круг отраслей, относимых к инфраструктуре экономики, определяется по-разному в разных странах.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Материал из Википедии — свободной энциклопедии. У этой категории нет основной статьи — Третичный сектор экономики и Сфера услуг.

Сфера услуг

Материал из Википедии — свободной энциклопедии. У этой категории нет основной статьи — Третичный сектор экономики и Сфера услуг. Вы поможете проекту, если напишете её. Подкатегории В этой категории отображается 21 подкатегория из имеющихся Сфера услуг Сфера услуг в России. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Баженова А. В данном аналитическом обзоре приводится информация о рынке бытовых услуг, рассматривается его структура, динамика последних лет, состояние отдельных сегментов.

Приводятся рекомендации экспертов относительно работы компаний по предоставлению бытовых услуг в период финансового кризиса. Для калужских предпринимателей, желающих изучить рынок, в заключительной части обзора приводятся статистические данные по Калужской области и общая информация о компаниях сферы бытовых услуг города Калуги. Структура и динамика российского рынка бытовых услуг.

Согласно налоговому кодексу, под бытовыми услугами понимаются платные услуги, оказываемые физическим лицам. Эта же деятельность, проводящаяся в адрес юридических лиц, бытовой услугой не считается.

Структура бытовых услуг населению по объему по данным Росстата за сентябрь года представлена на рисунке 1. Рисунок 1. Объем оказанных бытовых услуг населению по видам, млн. Рассматривая изменения в объеме сегментов, следует отметить, что за последний год, по данным Росстата, рост отмечен в двух сегментах.

В остальных сегментах объем оказанных услуг в январе-сентябре года ниже, чем в аналогичном периоде года. Рисунок 2. Развитие трех основных сегментов российского рынка бытовых услуг в кризисные годы. Рассмотрим развитие трех самых крупных сегментов рынка в течение последних лет. Ремонт и строительство жилья и других построек.

Как видно из приведенных выше рисунков, одним из самых крупных и одновременно растущих сегментов стал сегмент ремонта и строительства жилья и других построек. Эксперты отмечают, что, несмотря на столь привлекательные показатели, динамика оборота в строительных услугах очень зависит от финансовой стабильности.

Так, если проанализировать последние десять лет, то наибольшее количество средств, которые потратили россияне на бытовые услуги в сфере строительства, было зафиксировано в году — После этого был небольшой спад, но в году был практически повторен результат — После этого спрос на ремонтно-строительные и отделочные работы различного вида возрос, несмотря на посткризисную стагнацию.

Это было результатом повышения уровня благосостояния и доходов населения, роста инвестиций компаний и предприятий в основные фонды и жилищное строительство. Еще одна особенность — рынок строительно-ремонтных услуг в России находится в прямой зависимости от рынка строительства.

Стимулирование строительства новых объектов жилищного фонда, специфика сдачи новостроек без отделки формируют практически нескончаемый спрос на услуги по ремонту и отделке помещений. По мнению специалистов, в России львиная доля ремонтных затрат идет на исправление ошибок проектировщиков и строителей, а также ликвидацию недоделок.

Из-за нехватки финансовых активов на рынке ремонта квартир запланированный ремонт жилья откладывается либо капитальный ремонт заменяется на косметический. Еще одна тенденция последних лет — применение более качественных материалов для отделки, что ведет к увеличению стоимости ремонта, и увеличение ассортимента предлагаемых услуг. Исполнителей, предоставляющих ремонтно-строительные услуги, можно разделить на три типа:.

В этих компаниях трудятся исключительно высококвалифицированные профессионалы, выполнение проекта обычно контролирует архитектор;. Согласно исследованиям аналитиков строительного рынка, заказчиков услуг на ремонты квартир и частных домов, также можно разделить на три группы:.

В среднем, каждый заказчик, который пользовался услугами ремонта за последние годы, использовал не менее 3-х различных видов ремонтных услуг, а отделка стен, в этом случае, была обязательной составляющей в комплексе всех внутренних отделочных работ. Аналитики считают, что в ближайшее время структурных изменений спроса на указанные виды ремонтных работ не ожидается.

Эксперты отмечают, что будущее рынка ремонта — за крупными фирмами, предоставляющими широкий спектр услуг и надежные гарантии. Главным приоритетом в развитии данного направления рынка является простота и открытость информации для потребителя. Ремонт и обслуживание транспортных средств, машин и обобрудования.

В России на начало года насчитывалось почти 50 млн. Помимо них, в стране на учете состоит свыше 2 млн. Весь этот объем требует определенных затрат, которые идут на обслуживание техники, покупку запчастей, услуги страхования, расходов на топливо и прочее.

Необходимо отметить, что несмотря на кризис, рынок растет: годом ранее, по итогам года, по данным этого же агентства, емкость рынка составила млрд рублей. Лидером по абсолютному значению ёмкости рынка традиционно является Москва вместе с Подмосковьем, суммарный показатель которых составил ,6 млрд рублей.

На втором месте с результатом в 44,3 млрд рублей находится Санкт-Петербург с Ленинградской областью. Эксперты считают, что в ближайшие год-два динамика этого рынка будет положительной, но в целом продолжит оставаться в зависимости от общего состояния экономики и покупательной способности россиян. Так, если ситуация с доходами у автолюбителей улучшится, то увеличится объем услуг в сегменте независимых СТО и гаражей.

Еще один резерв для роста спроса на такие услуги в том, что рынок новых автомобилей падает уже несколько лет, а владельцы продолжают эксплуатацию купленных ранее машин. Парикмахерские и салоны красоты. Отметим, что маркетинговые агентства, изучающие рыночные тенденции, в отличие от Росстата, включают категорию парикмахерских в исследования рынка салонов красоты.

Однако практически все исследования рынка салонов красоты охватывают именно организации, где производится стрижка и окрашивание волос. Рынок салонов красоты обладает определенной спецификой, связанной с некоторыми его особенностями:. Однако вместо них тут же открываются новые, поэтому общее количество салонов красоты не только не сокращается, но и зачастую увеличивается;.

Поэтому общий объем предоставляемых населению услуг относительно стабилен даже во время финансово-экономического спада. В 90 крупнейших городах России в настоящее время работает около 72,5 тысяч парикмахерских и студий загара.

Можно с уверенностью сказать, что эти цифры включают в себя подавляющее большинство компаний рынка салонов красоты всей страны. Лидером среди городов по количеству рассматриваемых предприятий стала Москва, на территории которой работают подобных заведения, среди них 11,3 тысячи парикмахерских и 2,8 тысяч студий загара.

Следующим за столицей идет Санкт-Петербург, имеющий предприятий изучаемого сегмента рынка, среди которых примерно три четверти составляют салоны причесок, а оставшуюся четверть — студии загара.

Несмотря на финансово-экономический кризис, объем рынка услуг, оказываемых салонами красоты, в последние годы вырос, причем это относится как к московскому рынку, так и общероссийскому. При этом необходимо учесть, что увеличение объема оказываемых услуг во многом было обеспечено ростом цен, который происходил на фоне снижения натуральных показателей. Во многом потому, что рынок салонов красоты показывал положительную динамику даже во время кризиса, на российском рынке появилось большое количество иностранных сетей, оказывающих косметические услуги.

При этом сложилась ситуация, когда большая часть ведущих российских салонов красоты, представлявшими собой отдельные предприятия, была вынуждена конкурировать сразу с несколькими заведениями, объединенными в единую сеть. Это привело к тому, что и российские заведения стали объединяться.

В результате в настоящее время доля сетей составляет почти треть от общего количества рассматриваемого сегмента рынка. Проблемы российского рынка бытовых услуг и пути их решения. Игроки рынка отмечают, что существует несколько проблем, связанных с предоставлением бытовых услуг, характерных для российского рынка:. Очень часто параллельно с крупными компаниями одни и те же услуги оказывают незаконным образом частные мастера, которые не платят налогов, а соответственно могут немного снизить расценки на свою работу.

Обратившись к частнику, не дающему никакой гарантии, потребитель остаётся недоволен результатом и у него складывается негативное впечатление о рынке в целом. Для успешной конкурентной борьбы с недобросовестными частниками эффективной мерой может стать создание интернет-сервисов, которые подтверждали бы опыт участника рынка и формировали бы рейтинг. Для того чтобы частично или полностью решить проблемы с кредитованием и недостатком информации в сфере развития бизнеса, можно прибегнуть к программам господдержки малого бизнеса, например:.

Для повышения рентабельности субъектам предпринимательства сферы услуг можно действовать в одном из следующих направлений:. Например, клининговые компании российского рынка, кроме услуг по уборке помещений, предлагают специальные услуги по доставке питьевой воды, созданию ландшафтного дизайна и другие смежные услуги.

Например, многие компании сферы бытовых услуг столичного рынка открывают филиалы в Подмосковье и городах других регионов. Помимо перечисленных выше сложностей, рынок бытовых услуг сталкивается с кризисными явлениями в экономике.

В условиях, когда доходы населения сокращаются, а тарифы на энергоресурсы, транспортные и коммунальные услуги растут, субъектам бизнеса становится все сложнее работать на рынке. По мнению экспертов, спрос на услуги сокращается пропорционально уменьшению доходов граждан.

Однако падение спроса не является равномерным для всех видов услуг. По одним спрос остается постоянным — это относится к услугам, традиционным для какой-либо категории населения. Больше всего от падения спроса пострадали клининговые компании, химчистки и салоны красоты. Рассмотрим некоторые мероприятия, направленные на завоевание и удержание клиента субъектами рынка бытовых услуг в условиях конкурентной борьбы и кризисных явлений.

Предоставить гарантии. Поскольку начать бизнес в некоторых сегментах бытовых услуг совсем несложно достаточно купить пылесос и начать убирать квартиры или взять шпатель и заняться ремонтом , то на рынке появляется все больше недобросовестных компаний и мелких частных мастеров, способных нанести ущерб репутации всей отрасли. Добросовестным компаниям можно бороться с этим явлением предоставлением определенных гарантий, актуальных для своей сферы бизнеса. Например, эксперты клинингового бизнеса советуют клиентам выбирать компанию следующим образом.

Если у компании застрахована гражданская ответственность, и она гарантирует компенсацию в случае нанесения вреда, то такую компанию можно рассматривать как серьезную. Если же никаких гарантий компания не дает, то заказчик покупает кота в мешке — ведь какими средствами и как будут убирать его квартиру, он не узнает. Сделать общение с клиентом простым и понятным. Например, расценки строительных и клининговых компаний зависят от объемов и сложности работы. Зачастую владельцы бизнеса не могут составить понятную для клиентов ценовую политику.

Но тем, кто ориентирован на удержание клиента, удается это сделать. Например, многие клининговые компании начали создавать удобные для клиентов онлайн-сервисы. На них легко заказывать уборку, можно оставить обратную связь, кроме того, клиент сразу знает, сколько он заплатит. Упрощённые системы, позволяющие напрямую купить услугу у того, кто её предоставляет, сегодня приходят в изначально тяжёлые сервисы, например в ремонт и банковский сектор. Таким образом, чтобы удержать клиента сейчас, услуга должна быть доступной и простой при заказе — всё должно работать в несколько кликов и без каких-либо дополнительных звонков.

Предоставить полную информацию о цене услуги. Проблема непрозрачной стоимости характерна для сегмента ремонтных и строительных услуг. Маленькие частные бригады, которые берутся за любую работу, постоянно пытаются друг друга переиграть, обещая клиенту цену ниже, чем у конкурентов, но по ходу работ цены всё равно растут.

Категория:Сфера услуг

Баженова А. В данном аналитическом обзоре приводится информация о рынке бытовых услуг, рассматривается его структура, динамика последних лет, состояние отдельных сегментов. Приводятся рекомендации экспертов относительно работы компаний по предоставлению бытовых услуг в период финансового кризиса. Для калужских предпринимателей, желающих изучить рынок, в заключительной части обзора приводятся статистические данные по Калужской области и общая информация о компаниях сферы бытовых услуг города Калуги. Структура и динамика российского рынка бытовых услуг. Согласно налоговому кодексу, под бытовыми услугами понимаются платные услуги, оказываемые физическим лицам. Эта же деятельность, проводящаяся в адрес юридических лиц, бытовой услугой не считается.

ГОСТ Р 57137-2016 Бытовое обслуживание населения. Термины и определения

Consumer services for the population. Terms and definitions. N ст. Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном по состоянию на 1 января текущего года информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты".

Второе место на российском рынке бытовых услуг принадлежит Подмосковью. Интенсивному развитию организаций бытового обслуживания способствует все возрастающий спрос на бытовые услуги, как со стороны корпоративных клиентов - банков, офисных и торговых центров, так и со стороны частных лиц. Эта аудитория в целом уже охвачена действующими организациями бытового обслуживания. Данный факт позволяет полагать, что, несмотря на оптимистичные показатели развития отрасли бытовых услуг в России, уже в ближайшие годы тенденция бурного роста может приостановиться, поскольку рынок столкнется с ограничениями спроса.

Учебные пособия. Курс социально-экономической статистики.

Материал из Википедии — свободной энциклопедии. У этой категории нет основной статьи — Третичный сектор экономики и Сфера услуг. Вы поможете проекту, если напишете её.

Обзор российского рынка бытовых услуг

.

.

Категории бытовых услуг в россии

.

.

Сфера услуг — часть экономики, которая включает в себя все виды коммерческих и некоммерческих услуг; сводная обобщающая категория, Услуги связи и телекоммуникации и услуги ремонта цифровой и бытовой техники.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аграфена

    Помогите, пожалуйста, найти ответы на следующие вопросы. При путешествии на своём автомобиле очень часто сталкиваюсь с (ЛЮБОПЫТНИМИ инспекторами. Которые всегда после проверки документов предлагает по (ХОРОШЕМУ открыть багажник для осмотра. Потом начинаются (качели на тему ОСМОТРА И ДОСМОТРА которые иногда на этом и заканчиваются, а иногда, что-бы (проучить УМНИКА заканчиваются реальным досмотром. С обязательной формулировкой раз ВЫ отказались от осмотра значит ВАМ есть что прятать. (А ели это действительно так? И мне как хозяину этих вещей не правиться когда в них будет кто-то копаться. Хотя к нарушению «ЗАКОННОСТИ и ОБЩЕСТВЕННОЙ ОПАСНОСТИ это не имеет никакого отношения). И ведь никак не откажешься, ОНИ (инспектора имеют полное право, по закону. Перед производством досмотра инспектора спрашивают Есть ли у Вас что то запрещённое? Если есть, то просим Вас выдать это добровольно! Нигде не могу найти перечень того что нельзя перевозить в своём личном автомобиле. Ну наркотики и огнестрельной оружие это конечно понятно. А вот с простым ножом (например складной ножик, или нож мультитул, небольшое мачете купленное в магазине, топорик, баллончик со слезоточивым газом, всё уже не так однозначно. А потом выясняется что даже на простую электродрель нужно иметь документы и чек из магазина. Потому, что видиш-ли у НИХ очень много краж происходит. И теперь ТЫ (т.е. Водитель должен доказать, что эта дрель (или болгарка или ещё что-то не ворованная. А на каком основании ОНИ пояснить не как не могут. НУ НИКАК И ВСЁ! А на запросы в интернете по этой теме дают ответы только на правила перевозки багажа аввиа транспортом, ЖД транспортом и т. п. И ещё. Почему инспектор перетряхивает всё вплоть до личных сумок, бумаг и документов, находящихся в автомобиле? А если в этих бумагах содержится частная информация об их владельце или конфиденциальная информация компании? Ведь в «БУМАГАХ или ДОКУМЕНТАХ них никак не спрятать оружие или наркотики, так что-же там надеется найти инспектор и имеет ли он на это право? И наконец, как предположение могу выдвинуть такую ситуацию. Вы везёте в своей машине посылку, только что полученную на почте, которая пришла к ВАМ из магазина «СЕКС ШОП». И Вы будете не в восторге, если инспектор потребует (именно потребует от вас показать содержимое этой посылки. У меня лично был такой случай в дальней дороге. Когда мы с женой ехали несколько суток на машине, то грязные носки и извините за подробности (нижнее бельё мы складывали в отдельный чёрный пластиковый пакет и прятали его в дальний угол багажника. А при проезде стационарного поста ГИБДД, инспектор при производстве досмотра, очень заинтересовался содержимым этого (ПОДОЗРИТЕЛЬНОГО пакетика. Я и моя жена были не восторге когда посторонний человек в прямом смысле слова копался в нашем нижнем белье. И вроде по закону я как водитель не вправе отказать инспектору заглянуть в интересующие его пакетик или сумочку. Сразу начинаются манипуляции со статьёй 19.3 ч1. Или просто препятствие (ДЕЙСТВИЕМ ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИЕМ деятельности полиции, и т.п.

  2. Руфина

    Ну понятно, короче, разница в букве д . То есть дпсник говорит вам, я тут осмотр провожу, откройте, пожалуйста, багажник. А вы ему: багажник только при досмотре. Дпсник: ой, ну я оговорился, я досмотр провожу, откройте багажник! А вы ему: аа, ну если досмотр, тогда ладно, смотрите мой багажник. :))