+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

М видео пожаловаться на доставку

М видео пожаловаться на доставку

Отношения между продавцом и покупателем, правила реализации товаров регулируются законом. Каждый гражданин имеет право на получение качественного, безопасного товара, притом по необходимости его можно вернуть, если обнаружен брак, кроме того, обжаловать действия торгового представителя. Если жалоба будет составлена правильно, удастся добиться возврата товара, выплаты материальной и моральной компенсации. С целью обжаловать незаконные действия магазина М. Если вы пишете жалобу, немаловажно учитывать рекомендации, в частности, указать все данные о себе и адресате.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Взаимоотношения между продавцом и покупателем, правила продажи товаров и оказания услуг регулируются на законодательном уровне. Благодаря правильно составленной жалобе на магазин можно добиться возврата обмена товара, а также выплаты продавцом материального или морального ущерба.

Написать жалобу на магазин М.Видео

Привет, дорогие мои пикабушечки! Обращаюсь к вам за советом, помощью и моральной поддержкой. Как понятно из заголовка, речь пойдёт о моём грустном опыте с магазином М. В связи с переездом, что характерно, возникла необходимость в покупке бытовой техники. Видео г. Доставка была заказана на Ничто не предвещало беды, когда курьеры позвонили в 9 утра и сообщили, что мчат на всех парах. Документы на получение мы подписали, предварительно вычеркнув холодильник.

Здесь, видимо, и заключалось фаталити, ибо знай заранее, как всё пойдёт, ни за что не отдали бы доки курьеру, пока холодильник не приедет. А теперь - осторожно, спойлеры! На горячую линию я не дозвонилась , кое-как пробилась в сам магазин в ТЦ, где меня футболили от одного к другому, наконец, переключив на сервис. Подобный диалог повторился ещё пару раз в течении остатка дня, и мною было принято решение любой ценой дозвониться на ГЛ М.

Традиционным путём звонка телефоном на телефон мне это сделать не удалось , зато через онлайн-звонок на сайте получилось сразу же лайфхак, ежели что. Оператор выслушала меня, посочувствовала, завела инцидент и ударила себя пяткой в грудь, пообещав, что через пару часов вопрос решится.

Хотите ещё спойлер? Да, вы уже догадались - реакции нет до сих пор , хотя мне даже пришла смс с номером тикета. Тогда ближе к вечеру, вооружившись чеком и бойфрендом, искренне недоумевая, почему в нашей стране нельзя безнаказанно бить и калечить людей, я отправилась в магазин, чтобы посмотреть в глаза этим людям, но морально готовая получить тот же ответ:. И вот тут началась самая мякотка. Как я и полагала, прогон насчёт аутсорса и неприехавших водителей, мы слушали с пол часа.

Однако, мальчик и девочка на стойке сервиса, не отвлекаясь от основных занятий подтупливания в смартфончики и мониторчики - аллилуя! Знали, получается, как это сделать, но морозили меня целый день. После разговора с логистами, девушка ответила, что машина потерялась и будет неизвестно когда. ОК, говорю.

Давайте вы просто вернёте мне деньги, и разойдёмся с миром. Да, говорит она, я только зайду в программу, заблокирую отгрузку и сразу же оформлю возврат. Чудненько, думаю, ждём. Однако, волшебная программа выдала ошибку. Логисты отметили холодильник как доставленный и закрыли со своей стороны заявку. Как следствие, эта их волшебная программулина не может заблокировать отгрузку товара, потому что она якобы осуществлена.

Нет блокировки - нет денег, а также нет возможности холодильник всё-таки привезти или оформить самовывоз, потому что по мнению логистов, он уже доставлен. Сами сотрудники М. Видео факт частичной доставки не отрицают , но доков на руках у нас, как помните, кроме чека, нет.

На том же заявлении администратор своей нетвёрдой рукой начертал, что холодильник находится у них в магазине. Я же, начитавшись отзывов в инете вовремя, да и после всей этой ссанины в уши, что я получила от сотрудников магазина, вангую, что футболить меня будут до бесконечности. Если честно, я просто не верю, что со мной такое произошло.

Меня не покидает ощущение беспомощности, бессилия, а также чувство, что у меня просто спи Такой вопиющей наглости и колхозного сервиса я не встречала уже много лет.

Был потрачен рабочий день, мой и моего молодого человека. Магазин мы покинули в И естественно, в М. Видео я никогда не куплю даже салфетки для монитора. Взываю к вашей силе и мудрости!

Знаю, что вы часто помогаете, подсказываете что-то… Что делать? Каковы мои дальнейшие действия? Ну, и ободрите меня, что ли, может, был у кого похожий опыт с положительным исходом.

На всякий случай прикреплю копию заявления на возврат. Не кармы ради и не плюсов для, считаю, что как можно больше людей должны знать про этот беспредел и быть осторожнее с магазином М. Комментарии для минусов внутри оставила. Короче: если ты в Москве, на метро Площадь Ильича есть башня, не ошибёшься, там есть независимая экспертиза.

Важно: денег с тебя не возьмут, только по факту. Песдуешь, обрисовала ситуацию, подала им доверенность, после чего забываешь вопрос. Через несколько месяцев получаешь в деньгах три холодильника. Я с машины с ними за царапину по борту тысяч ебанул. Дала б мне тогда за эту чушь страховая тысяч 10, был бы рад. Но уперлись. И я упёрся- не реклама: правовой эксперт. Спасибо, товарищ, учту. Я в Мск, да. Всё ещё надеюсь, что не совсем олени они.

Но, "полночь близилась, а Германа всё нет". Забей на хамство. Оно кругом. Есть словосочетание: наглость - второе счастье! Запомни, ты не крадешь чужого, ты берёшь своё. С этим постулатом можно многое сделать. А сами подумайте Вы ещё просто не нарывались на магазины, которые просто резко закрывают ООО и потом Ваш "диван" испаряется как и деньги.

М-видео и любой другой известный бренд не даёт право вести с Вами как с тряпкой и нести всякую чухню. Да уж, глаз да глаз везде Но у меня было ощущение, что я прям вот на Горбушке где-то, году в 98м Прям вот такое отношение - откуда-то оттуда.

Хотя проще было в чём - сунул нал, дали товар, никаких тебе заявок, никаких программ Просто чаще всего покупатели и дают такую возможность, быдлить Вам Тут просто видео, полиция, суд и т д. Доводить до дела очень сложно, а очень упёртые обычно до суда идут на мировую. Денег не вернули. Я уже в истерике была, а так да, надо было в полицию. Нееее, почитать немного УК, проконсультироваться, и на ресепшене МВ вызвать ментов по поводе мошенничества группой лиц. Магазин же не отказывается поставить товар, покупатель не принял его по товарной накладной.

Здесь обычная просрочка с доставкой. М-Видео крупнейший интернет-ретейлер в РФ, а сумасшедшие пишут такие претензии тоннами на все крупные ретейлеры.

Ну а заявой на мошенничество с такой доказательственной базой вы вряд ли напугаете даже молодого ИПшника. Нет, мне вчера отказали во всём, читайте внимательнее пост. Я даже готова была за свои деньги сама вывезти, мне не дали. Вас не заставляли подписывать товарную накладную с неверными данными, спокойно дали вычеркнуть холодильник.

И как раз в том случае, если бы Вы настояли сами оплатить доставку о которой ранее договорились - вот тогда в действиях М-Видео было бы нарушения: требовать деньги за то, что обязаны сделать в силу заключенного с Вами договора. Проторчали до 10 вечера в магазине, когда можно было достичь тех же результатов за двадцать минут, если есть голова на плечах, а не желание поскандалить.

А чем все в итоге закончилось? Вы написали претензию. Это единственный юридически значимый факт. За два часа. А теперь еще раз поднимаете истерию перед кучей людей. И - да - привлекать внимание ради самого внимания - это "что-то плохое". Возможно, вам следует обратиться к психологу. Ну да, так-то оно логично. Мужик мой вчера им этим и пригрозил, слово "мошенничество" их явно напугало, но воз и ныне там.

Тк выше шанс что какая нибудь из них все-таки дожмет м-видео. Ну они вообще офигевшие товарищи, как я уже постфактум поняла Настолько через жопь всё организовано Тк они указали что его доставили, а на самом деле нет.

Не, они не указывали, они вообще не доехали никуда.

Жалобы на М.Видео

Добрый день! Ростове-на-Дону по адресу : ул. Хотела бы пожаловаться на сотрудников кредитного отдела МВидео г. Пришли с мужем в магазин выбрать холодильник.

Как написать жалобу на магазин М Видео

Привет, дорогие мои пикабушечки! Обращаюсь к вам за советом, помощью и моральной поддержкой. Как понятно из заголовка, речь пойдёт о моём грустном опыте с магазином М. В связи с переездом, что характерно, возникла необходимость в покупке бытовой техники. Видео г. Доставка была заказана на

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: М видео - разводят лохов или как навязывают ненужный товар

Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации. Телефон всё время был включен и находился рядом со мной, да и в детализации звонков нет никаких попыток дозвониться. Звонок совершён был примерно в 5 часов вечера с телефона все последующие звонки совершались с него же. Купила на сайте и оплатила доставку стиральной машины. В указанное время товар не доставили.

Согласно им, покупатель имеет право на покупку товаров хорошего качества, которые не представляют для него никакой угрозы.

Крупная торговая сеть магазинов техники М. Видео представляет своим клиентам широкий выбор наименований товаров.

Куда пожаловаться на магазин М.Видео?

Купила моноблок, остался только с витрины, даже пыль не вытерли, оказалось что упаковки нет, а после оплаты ещё и документов нет, только чек и все якобы больше ничего и не нужно заявил продавец, в скидке так же отказали, как то от покупки нет ощущения что это была именно покупка нового товара, вот думаю вернуть товар пока 14 дней не прошло. Телевизору 3 года вдруг потемнел экран пользуюсь маркой lg много лет 4 телевизора! Сейчас за ремонт требуется больше 6 тысяч! Помогите решить проблему постоянному клиенту или надо переходить на другую марку! Звонил на горячую линию специалисты говорят что всё платно!

Добрый день, Мвидео. Хочу пожаловаться на службу доставки. Заказ, первый его номер , был сделан

Как подать жалобу на “М.Видео”?

.

Обратная связь

.

Оставить жалобу на электронной почте [email protected];.

Куда пожаловаться на доставку м видео

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как бесплатно поесть в ресторане / Халявная доставка
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.